Гарантии и сервис
Нам важно, чтобы клиенты рекламно-производственной компании «Адвертка» были уверены в качестве изготавливаемой продукции. Поэтому мы предоставляем гарантийное обслуживание рекламных конструкций в рамках стандартного договора согласно Закону о защите прав потребителей. Гарантия действует только при установке изделий специалистами нашей компании и не распространяется на конструкции, используемые некорректно.
Исключения из гарантии – повреждения от стихийных бедствий, скачков напряжения и действий третьих лиц. По окончании гарантийного срока условия обслуживания обсуждаются индивидуально.
Гарантии качества:
- На продукцию. Предоставляем гарантию на все виды рекламных конструкций и изделий, выполненных на нашем производстве. Срок гарантии зависит от типа продукции и используемых материалов, но обычно составляет от 1 до 5 лет.
- На монтаж. Гарантируем надежность и безопасность установки рекламных конструкций. В случае обнаружения дефектов, возникших по нашей вине, устраняем их бесплатно в течение гарантийного срока.
- Контроль качества. Каждый этап производства и монтажа проходит строгий контроль, что позволяет нам гарантировать соответствие продукции заявленным требованиям и стандартам.
Дополнительные услуги
Понимая, что каждому клиенту требуется индивидуальный подход, мы предлагаем широкий спектр дополнительных услуг:
- Разработка чертежей и проектной документации. Включает в себя создание подробных чертежей конструкций и технической документации, необходимой для согласования установки рекламных объектов.
- Согласование с администрацией. Помогаем в согласовании документации с местными органами власти, обеспечивая легальную установку рекламы. Это позволяет сократить время на получение разрешений и избежать возможных штрафов.
- Доставка. Мы организуем доставку не только по СПб, но и в другие регионы России, обеспечивая сохранность изделий при транспортировке.
- Подъем на этаж. Для удобства наших клиентов предоставляем услугу подъема изделий на нужный этаж, что особенно актуально для крупногабаритных и тяжелых конструкций.
- Сервисное обслуживание. Включает в себя профилактическую проверку, техническое обслуживание и ремонт рекламных конструкций, что помогает продлить срок их службы и поддерживать презентабельный внешний вид.
Мы ценим ваше время и стремимся сделать процесс заказа и установки рекламных изделий простым и комфортным. Обращаясь к нам, вы получаете не только качественные изделия, но и профессиональное сопровождение на всех этапах — от разработки идеи до монтажа, ремонта и обслуживания.